자주 묻는 질문 — 인천공항 택시 & 한국 이동 서비스
외국인도 쉽게 예약할 수 있나요?
네. 한국 전화번호 없이 WhatsApp, LINE, KakaoTalk으로 바로 예약 가능합니다. 영어 상담이 가능하며, 한국 택시 앱 설치가 필요하지 않습니다.
기사님이 영어를 할 수 있나요?
네. 외국인 고객 응대가 가능한 영어 가능 기사 배정을 우선으로 운영하고 있습니다. 비즈니스 출장 및 VIP 고객 응대도 가능합니다.
공항 도착 후 기사님을 어디서 만나나요?
기사님이 인천공항 도착장 출구에서 고객님의 이름이 표시된 미팅 보드 또는 메시지 안내로 바로 연결됩니다. 도착 후 복잡한 이동 없이 빠르게 탑승 가능합니다.
항공편이 지연되면 어떻게 되나요?
실시간 항공편 모니터링을 통해 항공편 지연에도 자동으로 픽업 시간이 조정됩니다. 추가 연락 없이도 안전하게 대응 가능합니다.
톨비와 주차비는 포함되나요?
공항 픽업 고정 요금에는 고속도로 통행료와 기본 대기 시간이 포함됩니다. 추가 주차비가 발생하는 특별 요청은 사전 안내드립니다.
심야나 새벽에도 예약 가능한가요?
네. 24시간 운영으로 심야 도착, 새벽 출발, 이른 아침 항공편 모두 대응 가능합니다.
카시트 요청이 가능한가요?
네. 유아 동반 고객을 위한 카시트 요청이 가능합니다. 예약 시 미리 말씀해 주세요.
신용카드 결제가 가능한가요?
현장 카드 결제, 현금 결제, 일부 사전 결제가 가능합니다. 예약 시 결제 방식을 안내드립니다.
스키 장비와 골프백도 실을 수 있나요?
네. 점보택시와 밴 차량은 스키 장비, 골프백, 대형 캐리어 적재에 최적화되어 있습니다.
부산이나 강원도까지 장거리 이동도 가능한가요?
네. 부산, 대구, 전주, 경주, 강원도 스키 리조트 등 전국 장거리 이동 서비스를 운영합니다. 고정 요금 기반으로 사전 견적을 안내드립니다.
대형 그룹 예약도 가능한가요?
네. 10인 이상 그룹의 경우 차량 여러 대를 동시에 배차할 수 있습니다. 미니 밴(12~14인), 버스(24~45인) 차량이 준비되어 있으며 기업 행사, 스키 투어, 단체 여행에 적합합니다.
취소 정책은 어떻게 되나요?
픽업 24시간 전까지 무료 취소 가능합니다. 12~24시간 전 취소 시 50% 부과, 12시간 이내 취소 또는 노쇼 시 전액 부과됩니다. 항공편 변경이나 긴급 상황은 유연하게 대응합니다 — 즉시 연락해 주세요.
공항에서 기사님은 얼마나 기다려 주시나요?
기사님은 항공편 착륙 후 최대 60분까지 무료로 도착장에서 대기합니다. 실시간 항공편 추적으로 일반 지연 시에는 추가 대기 요금이 부과되지 않습니다.
법인 경비처리용 영문 영수증을 받을 수 있나요?
네. 모든 기업·비즈니스 예약에 대해 영문 영수증 및 인보이스를 발행해 드립니다. 자주 이용하시는 비즈니스 고객을 위한 월별 청구 계정도 운영합니다.